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Boucherville  |  Temps plein/Permanent

Agent(e) service à la clientèle

En collaboration avec son équipe de travail, le titulaire du poste doit répondre adéquatement et efficacement aux demandes de la clientèle. Pour ce faire, il doit avoir de fortes aptitudes en résolution de problème et adopter une attitude positive.

Responsabilités

Répondre aux appels des clients

Documenter chaque dossier conformément à la procédure et aux standards de l’entreprise

Faire les mises à jour des données

Effectuer le classement de documents

Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le supérieur.

Exigences

Détenir un diplôme d’étude secondaire (DES);technic

Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience au service à la clientèle;

Aptitude de communication interpersonnelle développée (interne et externe);

Bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais);

Être organisé, respectueux et intègre.

Type d'emploi : Temps plein

Type d'emploi : Permanent

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés payés
  • Stationnement sur place

Horaires de travail :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Boucherville, QC J4B 7Z1