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Grande nouvelle! Nous avons déménagé!

Nous sommes heureux de vous annoncer que nos bureaux sont maintenant à Saint-Hubert, QC.

Notre nouvelle adresse :
7975, John Molson St., Saint-Hubert, QC J3Y 8Y9.

Les derniers kilomètres
Pierre, on arrive avec ta laveuse

Démarquez-vous auprès de votre clientèle en offrant une expérience de livraison moderne! Reliez les clients, les entreprises et les entrepôts du début à la fin via une seule plateforme pour un maximum d’efficacité et de transparence. Avec nos spécialistes en logistique et service de livraison à domicile, diminuez les interventions et offrez un accès de suivi illimité à tout moment, n'importe où.

Transformez le suivi des colis en une expérience inclusive qui améliore la traçabilité de votre livraison, favorise la fidélité et réduit vos coûts d'assistance grâce à une communication proactive.

Pssst! Contrairement à la compétition, on vous livre aussi des tracteurs de jardin, BBQs, des planchers de bois, des toilettes, des poubelles, peu importe, on s’en occupe!

  • Un système 100% numérique qui permet un usage facile et accessible
  • Des procédures standardisées
  • Une formation spécialisée et un code d'éthique pour les partenaires-livreurs
  • Un processus de suivi des audits routiers
  • Un département de service à la clientèle dédié à VA Elite

Livraison à domicile

  • Gants blancs

    Service de livraison haut de gamme

    • Installation comprise
    • Partenaires-livreurs professionnels
    • Service complet de déballage et d'enlèvement des débris (cartons, styromousse, bois, etc.)
    • Placer à l'endroit indiquer par le client
    • Livraison des poids lourds à l'aide des basculeurs et robot d'escalier
    • Protection des sols - tapis rouge ou masonite pour objets lourds
    • Du moment de la réception jusqu'à la livraison, le consommateur est informé en temps réel
    • Preuves de livraisons avec photo
  • Premier endroit sec
    • Livraison de base et abordable
    • Partenaires-livreurs professionnels
    • Déposer au premier endroit sec (à l'entrée de la maison, dans le garage, etc.)
    • Du moment de la réception jusqu'à la livraison, le consommateur est informé en temps réel
    • Preuves de livraisons avec photo
  • Dans la cour
    • Livrer et déposer à l'extérieur de la maison
    • Partenaires-livreurs professionnel
    • Du moment de la réception jusqu'à la livraison, le consommateur est informé en temps réel
    • Preuves de livraisons avec photo
  • Express
    • Livraisons de vos commandes dans les heures qui suivent ou le jour ouvrable suivant
    • Expédition rapide, traçabilité en temps réel
    • Livraison sans barrières (sans frontières)
  • Retour de marchandise

    Logistique inversée

    • Qu'il s'agisse d'une mauvaise adresse, un échange, une erreur de produit, un retour client, un bris dans la boîte, le recyclage de vieux appareils ou même d’échecs de tentatives de livraison, notre plan de logistique inversée est efficace pour traiter tous vos produits à retourner et prend en charge les flux de livraison omnicanaux du dernier kilomètre. Les retours seront livrés à nos entrepôts.
    • Selon vos exigences, nous effectuons le transport des retours aux manufacturiers ou revendeurs.
    • Nous pouvons également recycler les vieux appareils électroménagers retournés.
    • Le consommateur est informé en temps réel
    • Preuves de retours: signatures, photos pour référence.
VA Elite c'est quoi?

C'est 94,7% de livraisons à temps

C'est 191 000 codes postaux couverts

C'est plus de 45 équipes de livraison

98

C'est 98% de taux d'achèvement

C'est plus de 6400 km par jour

Un demi-tour de planète!

Pour un avenir plus vert

Fier partenaire de GoRecycle


GoRecycle est le seul organisme assurant le transport et le recyclage des appareils ménagers réfrigérants domestiques. Il a pour mission d’assurer le recyclage responsable des appareils ménagers au Québec et la réduction des rejets des halocarbures qui sont de puissants gaz à effet de serre (GES).

VA Elite est fier d’être partenaire de cet organisme à but non lucratif et d'assurer le transport de ces appareils depuis les écocentres et nombreux détaillants pour contribuer à réduire les déchets et lutter activement contre les changements climatiques.

Transport commercial

Détaillants et manufacturiers

La division VA Transport assure tous vos transports entre manufactures et détaillants.

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